優(yōu)良的管理者應(yīng)當(dāng)具備授權(quán)的能力、激勵能力、培訓(xùn)能力
未來的企業(yè)管理需要一個核心的要素就是重建領(lǐng)導(dǎo)力。不管人們?nèi)绾卫斫忸I(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力本身所需要具備的內(nèi)涵都是明確的,即授權(quán)、激勵和培訓(xùn)。
授權(quán)的能力
授權(quán)一直是管理者難以勝任的一項任務(wù):一方面,很多人會認為根本無法授權(quán),因為下屬不成熟、沒有能力,無法勝任工作;另一方面,很多人又認為根本就沒有人愿意授權(quán),因為權(quán)力是一種象征、是一種責(zé)任,更是地位。
即便很多人主觀上愿意授權(quán)可還是無法真正授權(quán)。人們無法授權(quán)的*根本原因是人們沒有真正理解授權(quán)的含義是什么?授權(quán)是個特定的概念,在職責(zé)上已經(jīng)擁有的權(quán)力是不需要授權(quán)的,授權(quán)*根本的原因是需要完成特定的任務(wù),因此運用授權(quán)的前提是有特定的責(zé)任需要承擔(dān),也正因如此、授權(quán)在更大的意義是用來鍛煉下屬的。但是授權(quán)的同時需要權(quán)責(zé)下放,避免權(quán)力泛濫和失控。
激勵的能力
管理者的基本責(zé)任就是激勵下屬發(fā)揮績效或者激勵上級采用有價值的建議,激勵所起到的作用是不言而喻的。對管理者來說,*困難的是如何對下屬進行激勵?激勵的基本條件是重要性、可見度、公平感。
一、不管你運用何種激勵措施和技巧,這些措施本身對于被激勵者是否具有重要性是至關(guān)重要的,如果這些措施對于他們來說無關(guān)緊要,不管你花多大的努力,都不會得到激勵的效果。不要把自己對于一件事情的看法代替所有人的看法,把自己認為重要的當(dāng)成所有人都認為重要的。
二、激勵需要可見度來強化效果,所以激勵需要表達可見度,沒有可見度就沒有激勵的效果。
三、激勵是必須在一個公平、合理的環(huán)境下實施。
培訓(xùn)的能力
如今社會日新月異,競爭壓力大,知識不斷**,人們需要不斷提升。其實對于大部分管理者來說,*為緊迫的事情是培養(yǎng)接班人。一位有效的管理者就應(yīng)該能夠培養(yǎng)接班人,并儲備接班人。培養(yǎng)下屬是管理者的職責(zé),一方面這能夠產(chǎn)生工作績效;更重要的是,管理者能夠讓向己有更多的時間和空間去處理更為重要的事情。其實管理者應(yīng)該相當(dāng)于一個教練或一個老師的角色,;管理者的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅來源于權(quán)利,主要是影響和引導(dǎo)別人如何去做,怎樣能夠把事情做得做好?
管理者面對的人兩種類型:能把事情做好的人和做不好事情的人。做好事情的人我們需要授權(quán);做不好的也有兩種情況:一種是不會做,一種是不愿意做;對于不會做的,我們應(yīng)該培訓(xùn);對于不愿意做的,我們應(yīng)該激勵。換言之,卓有成效的管理者,無論面對什么樣的人,結(jié)果都是一樣的,他們把事情做好,這關(guān)鍵在于授權(quán)、激勵、培訓(xùn)。
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